OBJECTIFS :
Certifier le socle des compétences de base mobilisé dans l’exercice des métiers de la Propreté et garantir l’acquisition de compétences correspondant aux niveaux 1, 2 et 3 du cadre de référence de l’ANLCI.
PROGRAMME :
Organisation :
– Gérer mon planning
– Gérer mes déplacements
– Gérer ma mission
– Gérer ma vie privée / professionnelle
– Appliquer un protocole de nettoyage
Relation Client :
– Passer et comprendre une consigne
– Signaler un dysfonctionnement
– Utiliser un cahier de transmission
– Utiliser les moyens de communication
– Gérer un imprévu
– Rendre-compte
Prestation :
– Utiliser les produits
– Utiliser le matériel
– Appliquer des protocoles
Environnement :
– Gestion des déchets
– Lire et comprendre les étiquettes-produits
– Appliquer les règles de sécurité
Contrôle :
– Lire et comprendre le cahier des charges
– Evaluer ma prestation
– Vérifier son activité
– Rendre-compte
– Contrôler mon matériel et mon équipement
Transversal :
– Transférer les compétences acquises sur le milieu professionnel et personnel
– Transférer les savoirs acquis sur une autre filière métier ou un autre poste
Pour chaque activité, les savoirs suivants seront abordés :
– Oral
– Ecrit
– Calcul
– Espace-temps
– Informatique
– Attitudes et comportement
– Gestes et postures, observation
– Sécurité, qualité, hygiène
– Ouverture culturelle
Validation : MCCP